FAQ

SAPPORO SOUND CRUISE 2022は「Zepp Sapporo」「共済ホール」の2つの会場で実施する音楽イベントです。

チケットについて

  • Q.子供は何歳からチケットが必要ですか?

    A.大人1名につき小学生以下1名まで入場無料(要保護者同伴・満20歳以上の家族範囲内)です。入場時に生年月日が確認出来る身分証(保険証・学生証等)の提示必須です。

  • Q.当日発熱してしまいました。払い戻しできますか?

    A.公演の延期や中止の場合を除きチケットの払い戻しは出来ませんので予めご了承ください。

会場について

  • Q.会場の出入りは自由ですか?

    A.リストバンド提示で出入り可能です。リストバンド交換所にて入場券をリストバンドと交換し必ず腕に外れないようしっかりと付けてください。(紛失した場合、再発行いたしません)

  • Q.会場はいくつありますか?

    A.Zepp Sapporo、共済ホールの2会場です。

  • Q.飲食ブースはありますか?

    A.コロナ対策の観点により設けておりません。

  • Q.車いすでの入場は可能ですか?

    A.可能です。各会場では車いすの方用に専用スペースをご用意する予定です。

  • Q.グッズ販売はありますか?

    A.会場でのグッズ販売は混雑を避けるため、ソーシャルディスタンスを行ったうえでのご案内となりますので、ご購入いただくまでに通常よりお時間を要し、安全を考慮するため、会場物販列の状況によっては予定の販売終了時間よりも早く販売を終了する可能性、または一時的に販売を中断する可能性がございます。 グッズをお買い求めになるお客様は、時間に余裕を持って行動いただきますようお願いいたします。

アクセスについて

  • Q.駐車場はありますか?

    A.各会場にはございません。近隣の有料駐車場をご利用下さいませ。

  • Q.UDタクシーの無料手配とありますが

    A. 札幌市内のみ会場と自宅を繋ぐハイヤーを準備しております。台数に限りがあるのでお早めのご予約をお願い致します。
    お問い合わせ先:011-888-8686
    http://www.hello-taxi.co.jp/
    ※完全予約制となります。必ず行き先と、イベントでの利用の旨を伝えてくださいませ。
    ※必ず身体障害者手帳、療育手帳をご持参ください。
    ※介助者1名様までご同行が可能です。
    ※札幌市内のみとなります。一部地域に関してお断りする場合もございます。

特典について

  • Q.地下鉄1日券をもらえると記載ありますが

    A.両日500枚まで先着順でご用意しております。電子チケットを提示のうえお渡し致します。